Informacje ogólne
- Zakupione produkty można zwracać w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki.
- Zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania. Muszą wrócić do nas w takim stanie w jakim zostały dostarczone, z przyczepionymi wszystkimi metkami i oznaczeniami.
- Przed odesłaniem produktu prosimy upewnić się, że został on prawidłowo zabezpieczony tak by nie uszkodził się podczas transportu.
- Koszty wysyłki zwracanego produktu pokrywa nadawca. Prosimy o przesyłanie produktów kurierem lub pocztą z opcją potwierdzenia doręczenia przesyłki.
- Zwroty będą przyjmowane tylko jeśli spełnią wszystkie powyższe warunki
Jak zwrócić produkt?
- Zaloguj się na swoje konto i przejdź do historii zamówień. Przy wybranym zamówieniu naciśnij przycisk SZCZEGÓŁY. Po wyświetleniu się informacji o zamówieniu, zaznacz produkt/y które chcesz zwrócić a następnie zatwierdź to przyciskiem ZGŁOŚ ZWROT.
- Prześlij paczkę do naszego biura na adres:
Pyskaty Zamsz
Ul. Rebusowa 3
02-292 Warszawa
- Jak tylko otrzymamy przesyłkę zostanie ona dokładnie sprawdzona. W przypadku gdy zwracany produkt będzie nosił ślady użytkowania lub nie będzie posiadał kompletu metek i oznaczeń, zostanie w ciągu 3 dni roboczych zwrócony do nadawcy.
- Pieniądze za zwrot przelewane są na konto nie później niż w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu. Staramy się aby przelew wpłynął na Twoje konto jak najszybciej!
Jeżeli masz dodatkowe pytania dotyczące polityki zwrotów skontaktuj się z nami – zwroty@pyskatyzamsz.com
